Plurk[孕/產婦]
| 服務項目 | 服務內容 | 聯繫窗口或相關網址 |
|---|---|---|
| 公費新冠肺炎疫苗 | 不限戶籍孕婦皆可向合約院所電話或網路預約 | 本市「COVID-19疫苗接種地點資訊專區」，詳洽本市各合約院所 |
| 好孕專車 | 提供孕婦產檢專車，免搭大眾運輸交通工具、加強消毒措施，安心產檢。 詳細服務內容 |
線上申請 詳洽本市各區公所或社會局社區及婦女福利科 (電話：02-2960-3456 分機5685、3630) |
| 檢疫隔離關懷 | 提供心理支持、醫療諮詢、線上診療 | 本市COVID-19居家照護關懷中心： 02-8953-1520 |
| 孕產婦關懷 | 線上取得孕產知識、婦嬰醫療機構資訊、社福補助以及心理支持資源 | 本市「快樂媽咪微笑寶貝」專區 國健署孕產婦關懷網 |
| 未成年懷孕諮詢 | 為未成年懷孕個案提供諮詢及服務轉介 | 本市小爸媽個管中心專線： 02-2959-0517 全國未成年懷孕諮詢專線： 0800-257-085 |
[家暴被害人]
| 服務項目 | 服務內容 | 聯繫窗口或相關網址 |
|---|---|---|
| 通報管道 | 民眾遭受或發現疑似家庭暴力情事者，應立即通報當地主管機關 | 1.全國： 報案專線110 / 通報專線113 2.本市： (1)家防中心： 02-8965-3359 (2)婦幼警察隊： 02-2228-6032、6033 分機8 |
| 庇護安置 | 持續24小時全年無休緊急救援，針對離家、有庇護需求受暴者，提供安全的庇護處所 | 詳洽本市家防中心： 02-8965-3359 |
| 防疫旅館免費住 | 針對在家中進行居家隔離、居家檢疫及配合防疫之受暴者，連結免費防疫旅館 | 詳洽本市家防中心： 02-8965-3359 |
| 法律協助 | 提供家暴被害人法律諮詢服務 | 全國法律扶助基金會： 412-8518(手機加02) |
| 心理支持 | 個案電訪進行防疫關懷與疫期間的家庭壓力評估 | 詳洽本市家防中心： 02-8965-3359 |
| 提供家暴被害人心理關懷及諮詢服務 | 男性關懷專線：0800-013-999 |
[家庭照顧者]
| 服務項目 | 服務內容 | 聯繫窗口或相關網址 |
|---|---|---|
| 防疫補償 | 針對為照顧受居家隔離/檢疫家人之家庭照顧者，提供每天1000元的補償，最高補助1萬4,000元。 | 詳洽： 本市COVID-19居家照護關懷中心 02-8953-1520 |
| 防疫照顧假 | 因疫情衍生相關照顧無法自理之子女或家人需求（如：學校或機構停課、停托、停止服務，接種疫苗不適等情形），家長或家屬其中1人可請防疫照顧假。 | 詳洽本市勞工局： 02-2960-3456 分機6362~6367 |
| 實物銀行物資 | 提供民生物資予受疫情影響的弱勢家庭 | 詳洽本市社會局： 02-2960-3456 分機3147 |
| 關懷救助計畫 | 為協助解決受疫情衝擊之弱勢邊緣家庭之經濟安全需求，由里幹事、里鄰長進行家庭訪視並提供物資協助 | 詳洽本市民政局： 02-2960-3456 分機7914 |
| 心理支持關懷 | 針對家庭照顧者提供相關支持性服務及關懷 | 本市COVID-19居家照護關懷中心： 02-8953-1520 全國家庭照顧者關懷專線：： 0800-507-272 |
| 由心理師、社工師或專兼輔教師，提供高關懷學生關懷、心理衛教等服務 | 東區輔諮中心： 02-2695-1673 南區輔諮中心： 02-2925-1119 西區輔諮中心： 02-2296-1168 北區輔諮中心： 02-2848-4607 |
|
| 教、玩具資源 | 針對不同年齡兒童提供二手玩具之「居家防疫玩具包」，開放社福機構申請，再由機構轉送給有需要的家庭，於防疫期間加強關懷弱勢家庭 | 詳見新北市玩具銀行網站 電話：02-29663503 Email： toybankntpc@tw-toylibrary.org |
| 線上寓教資源 | 「HyRead」APP及推薦書單，提供電子書借閱服務，在家照顧不無聊 | 詳見本市市立圖書館網站 |
| 提供居家動健康影音，在家照顧也能保有適度運動 | 詳見本市動健康網站 | |
| 提供線上學習方案，讓學生於防疫期間停課不停學 | 詳見本市教育局網站 | |
| 輔具遠端評估 | 針對家中有輔具需求之身心障礙者，提供遠端評估服務，使照顧者及身障者免出門，僅須透過通訊軟體遠端連線進行評估，即可取得報告書與補助核定通知 | 詳洽本市輔具中心02-8286-7045 |
[醫護人員]
| 服務項目 | 服務內容 | 聯繫窗口或相關網址 |
|---|---|---|
| 因公染疫慰助 | 凡配合本府指揮調度，派請執行防疫勤務工作，因而染疫確診住院者，發給染疫確診者住負壓隔離病房（ICU）治療者，每人發給慰助金新臺幣10萬元；住一般病房治療者，每人發給慰助金新臺幣2萬元。 | 詳洽本市社會局： 02-2960-3456 分機3614 |
| 心理支持服務 | 針對有心理、情緒上急性壓力反應者，轉介專業心理師提供電話關懷諮詢服務 | 1.全國： 安心專線1925 2.本市： 防疫心生活專區 |
[弱勢勞工]
| 服務項目 | 服務內容 | 聯繫窗口或相關網址 |
|---|---|---|
| 安心即時上工 | 針對受疫情影響的勞工提供短期就業機會，年滿15歲以上國民或獲准居留外陸籍配偶，至站台登記申請且成功媒合上工者，每人每月最多可上工80小時，最長960個小時，最高可請領13,340元工作津貼。若工作機會經核定有染疫風險者，依上工時數比例加發給防疫津貼最多2,000元，即時協助勞工紓解經濟壓力 | 詳洽本市就業服務處諮詢專線：0800-091-580 |
| 公部門短期就業安置 | 針對高風險家庭內失業特定對象個案及其他經主管機關認為有必要者或經就服站台評估求職困難者，由個案管理員依失業勞工特性及公部門用人單位業務需求進行媒合，提供短期就業機會，每月薪資以按中央主管機關公告之每小時基本工資核給，且一個月合計不超過月基本工資 | 詳洽本市就業服務處諮詢專線：0800-091-580 |
| 協助調解勞資爭議 | 因疫情而衍生勞資爭議（如：因防疫隔離或疫區出差衍生的工資或終止勞動契約爭議），勞工局將視案情主動指派律師擔任勞工代理人，陪同勞工參與 勞資爭議調解，協助勞工解決紛爭 | 詳洽本市勞工局： 02-2960-3456 分機6529 |
| 確診移工母語關懷機制 | 移工染疫確診後勞工局提供雙語諮詢服務，主動關懷確診移工身心狀況，給予移工情緒支持 | 詳洽本市勞工局： 02-2960-3456 分機6503 |
| 衛教警語 | 製發移工相關衛教警語(4國語言)，週知仲介轉達移工，並透過移工查訪時併予宣導 | 請至勞動力發展署下載 |
[獨居者]
| 服務項目 | 服務內容 | 聯繫窗口或相關網址 |
|---|---|---|
| 餐飲服務 | 持續提供餐飲服務給有需求之65歲以上獨居老人 | 詳洽本市居家照護關懷中心： 02-8953-1520 |
| 到宅送藥 | 社區藥局藥師協助居家隔離者送藥到宅，並以電訪方式提供用藥指導或諮詢 | 詳洽本市衛生局： 02-2257-7155 |
| 關懷服務 | 提供65歲以上獨居老人電話問安、關懷訪視、緊急救援服務及防疫關懷 | 詳洽本市社會局： 02-2960-3456 分機3760 |
[街友]
| 服務項目 | 服務內容 | 聯繫窗口或相關網址 |
|---|---|---|
| 街友外展關懷 | 提供防疫宣導、發放口罩、酒精消毒、量測體溫及發放防疫物資包的外展關懷服務 | 詳洽本市社會局： 02-2960-3456 分機5644 |
[孕/產婦]
| 服務項目 | 公費新冠肺炎疫苗 |
|---|---|
| 服務內容 | 不限戶籍孕婦皆可向合約院所電話或網路預約 |
| 聯繫窗口或相關網址 | 本市「COVID-19疫苗接種地點資訊專區」，詳洽本市各合約院所 |
| 服務項目 | 好孕專車 |
| 服務內容 | 提供孕婦產檢專車，免搭大眾運輸交通工具、加強消毒措施，安心產檢。詳細服務內容 |
| 聯繫窗口或相關網址 | 線上申請 詳洽本市各區公所或社會局社區及婦女福利科 電話：02-2960-3456 分機5685、3630 |
| 服務項目 | 檢疫隔離關懷 |
| 服務內容 | 提供心理支持、醫療諮詢、線上診療 |
| 聯繫窗口或相關網址 | 本市COVID-19居家照護關懷中心： 02-8953-1520 |
| 服務項目 | 孕產婦關懷 |
| 服務內容 | 線上取得孕產知識、婦嬰醫療機構資訊、社福補助以及心理支持資源 |
| 聯繫窗口或相關網址 | 本市「快樂媽咪微笑寶貝」專區 國健署孕產婦關懷網 |
| 服務項目 | 未成年懷孕諮詢 |
| 服務內容 | 為未成年懷孕個案提供諮詢及服務轉介 |
| 聯繫窗口或相關網址 | 本市小爸媽個管中心專線： 02-2959-0517 全國未成年懷孕諮詢專線： 0800-257-085 |
[家暴被害人]
| 服務項目 | 通報管道 |
|---|---|
| 服務內容 | 民眾遭受或發現疑似家庭暴力情事者，應立即通報當地主管機關 |
| 聯繫窗口或相關網址 | 1.全國： 報案專線110 / 通報專線113 2.本市： (1)家防中心：02-8965-3359 (2)婦幼警察隊：02-2228-6032、6033分機8 |
| 服務項目 | 庇護安置 |
| 服務內容 | 持續24小時全年無休緊急救援，針對離家、有庇護需求受暴者，提供安全的庇護處所 |
| 聯繫窗口或相關網址 | 詳洽本市家防中心： 02-8965-3359 |
| 服務項目 | 防疫旅館免費住 |
| 服務內容 | 針對在家中進行居家隔離、居家檢疫及配合防疫之受暴者，連結免費防疫旅館 |
| 聯繫窗口或相關網址 | 詳洽本市家防中心： 02-8965-3359 |
| 服務項目 | 法律協助 |
| 服務內容 | 提供家暴被害人法律諮詢服務 |
| 聯繫窗口或相關網址 | 全國法律扶助基金會： 412-8518(手機加02) |
| 服務項目 | 心理支持 |
| 服務內容 | 個案電訪進行防疫關懷與疫期間的家庭壓力評估 |
| 聯繫窗口或相關網址 | 詳洽本市家防中心： 02-8965-3359 |
| 服務內容 | 提供家暴被害人心理關懷及諮詢服務 |
| 聯繫窗口或相關網址 | 男性關懷專線： 0800-013-999 |
[家庭照顧者]
| 服務項目 | 防疫補償 |
|---|---|
| 服務內容 | 針對為照顧受居家隔離/檢疫家人之家庭照顧者，提供每天1000元的補償，最高補助1萬4,000元。 |
| 聯繫窗口或相關網址 | 詳洽：本市COVID-19居家照護關懷中心 02-8953-1520 |
| 服務項目 | 防疫照顧假 |
| 服務內容 | 因疫情衍生相關照顧無法自理之子女或家人需求（如：學校或機構停課、停托、停止服務，接種疫苗不適等情形），家長或家屬其中1人可請防疫照顧假。 |
| 聯繫窗口或相關網址 | 詳洽本市勞工局： 02-2960-3456分機6362~6367 |
| 服務項目 | 實物銀行物資 |
| 服務內容 | 提供民生物資予受疫情影響的弱勢家庭 |
| 聯繫窗口或相關網址 | 詳洽本市社會局： 02-2960-3456分機3147 |
| 服務項目 | 關懷救助計畫 |
| 服務內容 | 為協助解決受疫情衝擊之弱勢邊緣家庭之經濟安全需求，由里幹事、里鄰長進行家庭訪視並提供物資協助 |
| 聯繫窗口或相關網址 | 詳洽本市民政局： 02-2960-3456分機7914 |
| 服務項目 | 心理支持關懷 |
| 服務內容 | 針對家庭照顧者提供相關支持性服務及關懷 |
| 聯繫窗口或相關網址 | 本市COVID-19居家照護關懷中心： 02-8953-1520 全國家庭照顧者關懷專線：： 0800-507-272 |
| 服務內容 | 由心理師、社工師或專兼輔教師，提供高關懷學生關懷、心理衛教等服務 |
| 聯繫窗口或相關網址 | 東區輔諮中心：2695-1673 南區輔諮中心：02-2925-1119 西區輔諮中心：02-2296-1168 北區輔諮中心：02-2848-4607 |
| 服務項目 | 教、玩具資源 |
| 服務內容 | 針對不同年齡兒童提供二手玩具之「居家防疫玩具包」，開放社福機構申請，再由機構轉送給有需要的家庭，於防疫期間加強關懷弱勢家庭 |
| 聯繫窗口或相關網址 | 詳見新北市玩具銀行網站 電話：02-29663503 Email：toybankntpc@tw-toylibrary.org |
| 服務項目 | 線上寓教資源 |
| 服務內容 | 「HyRead」APP及推薦書單，提供電子書借閱服務，在家照顧不無聊 |
| 聯繫窗口或相關網址 | 詳見本市市立圖書館網站 |
| 服務內容 | 提供居家動健康影音，在家照顧也能保有適度運動 |
| 聯繫窗口或相關網址 | 詳見本市動健康網站 |
| 服務內容 | 提供線上學習方案，讓學生於防疫期間停課不停學 |
| 聯繫窗口或相關網址 | 詳見本市教育局網站 |
| 服務項目 | 輔具遠端評估 |
| 服務內容 | 針對家中有輔具需求之身心障礙者，提供遠端評估服務，使照顧者及身障者免出門，僅須透過通訊軟體遠端連線進行評估，即可取得報告書與補助核定通知 |
| 聯繫窗口或相關網址 | 詳洽本市輔具中心02-8286-7045 |
[醫護人員]
| 服務項目 | 因公染疫慰助 |
|---|---|
| 服務內容 | 凡配合本府指揮調度，派請執行防疫勤務工作，因而染疫確診住院者，發給染疫確診者住負壓隔離病房（ICU）治療者，每人發給慰助金新臺幣10萬元；住一般病房治療者，每人發給慰助金新臺幣2萬元。 |
| 聯繫窗口或相關網址 | 詳洽本市社會局： 02-2960-3456 分機3614 |
| 服務項目 | 心理支持服務 |
| 服務內容 | 針對有心理、情緒上急性壓力反應者，轉介專業心理師提供電話關懷諮詢服務 |
| 聯繫窗口或相關網址 | 1.全國： 安心專線1925 2.本市： 防疫心生活專區 |
[弱勢勞工]
| 服務項目 | 安心即時上工 |
|---|---|
| 服務內容 | 針對受疫情影響的勞工提供短期就業機會，年滿15歲以上國民或獲准居留外陸籍配偶，至站台登記申請且成功媒合上工者，每人每月最多可上工80小時，最長960個小時，最高可請領13,340元工作津貼。若工作機會經核定有染疫風險者，依上工時數比例加發給防疫津貼最多2,000元，即時協助勞工紓解經濟壓力 |
| 聯繫窗口或相關網址 | 詳洽本市就業服務處諮詢專線： 0800-091-580 |
| 服務項目 | 公部門短期就業安置 |
| 服務內容 | 針對高風險家庭內失業特定對象個案及其他經主管機關認為有必要者或經就服站台評估求職困難者，由個案管理員依失業勞工特性及公部門用人單位業務需求進行媒合，提供短期就業機會，每月薪資以按中央主管機關公告之每小時基本工資核給，且一個月合計不超過月基本工資 |
| 聯繫窗口或相關網址 | 詳洽本市就業服務處諮詢專線： 0800-091-580 |
| 服務項目 | 協助調解勞資爭議 |
| 服務內容 | 因疫情而衍生勞資爭議（如：因防疫隔離或疫區出差衍生的工資或終止勞動契約爭議），勞工局將視案情主動指派律師擔任勞工代理人，陪同勞工參與 勞資爭議調解，協助勞工解決紛爭 |
| 聯繫窗口或相關網址 | 詳洽本市勞工局： 02-2960-3456分機6529 |
| 服務項目 | 確診移工母語關懷機制 |
| 服務內容 | 移工染疫確診後勞工局提供雙語諮詢服務，主動關懷確診移工身心狀況，給予移工情緒支持 |
| 聯繫窗口或相關網址 | 詳洽本市勞工局： 02-2960-3456分機6503 |
| 服務項目 | 衛教警語 |
| 服務內容 | 製發移工相關衛教警語(4國語言)，週知仲介轉達移工，並透過移工查訪時併予宣導 |
| 聯繫窗口或相關網址 | 請至勞動力發展署下載 |
[獨居者]
| 服務項目 | 餐飲服務 |
|---|---|
| 服務內容 | 持續提供餐飲服務給有需求之65歲以上獨居老人 |
| 聯繫窗口或相關網址 | 詳洽本市COVID-19居家照護關懷中心： 02-8953-1520 |
| 服務項目 | 到宅送藥 |
| 服務內容 | 社區藥局藥師協助居家隔離者送藥到宅，並以電訪方式提供用藥指導或諮詢 |
| 聯繫窗口或相關網址 | 詳洽本市衛生局： 02-2257-7155 |
| 服務項目 | 關懷服務 |
| 服務內容 | 提供65歲以上獨居老人電話問安、關懷訪視、緊急救援服務及防疫關懷 |
| 聯繫窗口或相關網址 | 詳洽本市社會局： 02-2960-3456分機3760 |
[街友]
| 服務項目 | 街友外展關懷 |
|---|---|
| 服務內容 | 提供防疫宣導、發放口罩、酒精消毒、量測體溫及發放防疫物資包的外展關懷服務 |
| 聯繫窗口或相關網址 | 詳洽本市社會局： 02-2960-3456 分機5644 |
新北市政府社會局
